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乐虎的信任来源于我们真诚的聆听
发布时间:2020-07-22 11:40:38    文字大小:【】【标准】【
Summary:威县店小食品组:张辉亭

有一位乐虎柜台前面看商品,我急忙过去询问乐虎需求,乐虎告诉我他在找家中小朋友爱吃的零食——妞妞虾条,我告诉这位乐虎:“实在对不起,您需要的虾条已经卖完了,我会把您的需求反馈给我们主任,让她尽快进货,您看能不能留下您的联系方式,以便到货后第一时间通知您”乐虎欣然同意了还告诉我,他家的小孩一直喜欢吃妞妞虾条,原来他在县城没见到有卖的,每次只能去邢台买。最近信和引进后他才终于不用每次麻烦去邢台方便了不少并且他购买后还将该产品推荐给身边的朋友介绍大家到信来买,大家都表示口味真不错。

在与这位乐虎的聊天中得知品牌中还有妞妞鱿鱼卷也很不错,希望我们可以考虑进货。我将乐虎的意见反馈给主任,几天后就到货了我第一时间给这位乐虎打电话联系,等到再次见到这位乐虎时,他手里拿着想要的——妞妞虾条和妞妞鱿鱼卷,高兴地说:“没想到信这么重视我的建议,办事效率这么高。”同时乐虎让我推荐一款销量好的零食,他想尝试尝试,最终乐虎买了我推荐的小食品。

用心倾听,把乐虎的话放在心上,重视乐虎的反馈并付之于行动,乐虎才会选择信任我们,只有信任我们才会愿意接受我们的推荐所以说信任是相互的。

脚注信息
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