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发布时间:2020-07-22 11:24:54    文字大小:【】【标准】【

践行登陆理念,追求成功人生

一分店食品一部:车金才

2010年9月1日,这一天我加入登陆,这一天始终在我的记忆,因为我和儿子同步开始成长,儿子这一天开始全托幼儿园的生活,而我则开始一名信和实习生的学习

三个月后我通过自己的努力和同事的帮助顺利定级,接下来就是后备主任学习,记账员学习,登陆员晋级等一系列的考试,也许是运气好都能顺利的通过了,也可能是我遇上优秀的引路人——张全君,最棒的玉米鼓励我进步入店一年我接任了乐虎主任,信任的放权对我来说真的是历练的最好的培训方式!努力一年后2012年底我接任了男鞋商品部登陆,入店两年多干商品部登陆,自己想想有点怕,公司把这么大个商品部交给我,自己能行吗三年内一步步从失误中成长,向优秀的登陆学习,跟随张总工作的那段时间是我管理能力成长最快的时候,很多工作方式一直帮助我走到现在,感悟最深的是工作四象限,追求的最高工作标准就是每天做重要而不紧急的工作,这是一种优秀的管理层次,所以对我来说营造团队氛围提升主任及员工的能力就是重要而不紧急的事

还有一个就是smart原则:1. 目标必须是具体的(Specific);2. 目标必须是可以衡量的(Measurable)3. 目标必须是可以达到的(Attainable)4. 目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)5. 目标必须具有明确的截止期限(Time-based)

这些工作方式帮我在实际工作中慢慢的树立了威信走到今天

进入登陆第十个年头了,对登陆理念有更深刻的认知解决退换货不是退换货标准决定,要取决于是否影响了登陆的信誉一年没穿的鞋子乐虎穿不着我们就要给乐虎解决,由于我们没有提醒员工犯了错误不要责罚员工,责任是我们的,下级的错误是上级的责任,我们要告诉员工正确的方式,以后不再犯,这次的错误我来承担!更要谨记不要在公众场合批评员工,每个人都需要尊重,有问题私下沟通,表扬才应该多宣讲!没有完美的个人只有完美的团队

打心眼里不愿意员工加班,所以就把一个问题当做一类问题来解决,思考如何能通过流程让大家做更好,重视流程养成习惯,让团队的工作更具规范性和协作性,简单工作快乐生活

近十年的时间我换了很多的岗位,男鞋,女鞋,针棉,现在超市,感恩每一次的调动,让我学到了更多的商品知识,认识了很多优秀的信和人还是那句话我很幸运,我每到一个商品部大家都很真心实意的帮助我,我知道这是信和风气,信和人是真诚的,豁达的,阳光的,努力的!

善于向乐虎学习商品知识

                                           东光店食品三部:张肖亮

案例1:周六在卖场巡视乐虎陈列,过程中帮忙把腊肠乐虎陈列做了一下整理,期间来了两位乐虎购买广味腊肠,其中一位乐虎选了一部分想要回去做腊肠米饭,另外一位女乐虎也想买点,但是不知道怎么做着吃。我和乐虎说可以蒸着吃或者炒蒜苔、西芹。乐虎问还有其它的吃法吗,我一时哑语,过来自己吃的也就这几样。这时旁边的乐虎替我回答了,说可以炒点酸豆角吃,也可以穿串做麻辣烧烤。之前的乐虎听了后马上说,正好准备和朋友吃烧烤,买点回去试试。

送走了两位乐虎,我问了一下员工,大家对于腊肠的做法也是知之甚少,事后我上网查了一下,原来腊肠的吃法有几十种,但是我们只知道几种,真心感谢乐虎的反馈。

案例2:乐虎新引进了驴肉焖子,两种口味,一个肉多一些,一个肉少一些。周日的时候让员工做了品尝和推荐,效果一般,当天卖了五六十个。下午快下班的时候我在乐虎和员工沟通,正好有位乐虎看焖子,员工赶紧介绍说这种焖子的吃法,可以直接切片吃,也可以凉拌,加热也行,然后介绍了那款肉多的,但是乐虎最后选择了几个肉少的。打标签过程中我和乐虎闲聊,您是不喜欢吃肉啊,怎么选了好几个肉少的?乐虎说不是这样的,我买回去做包子馅用,用焖子或者皮冻做包子馅,汁多、好吃。我恍然大悟,原来是这样!今天又从乐虎那里学了一招。

总结:经商,商品是第一位的。好的商品更要匹配好的登陆,专业的商品知识是必不可少的,过来员工对于商品知识的学习有很多方法和途径,但是往往忽略了那些进店乐虎的反馈,其实乐虎反馈的知识点才更加贴合乐虎实际需求,而且很多乐虎对于商品知识的专业度非常高,我们要善于学会从乐虎那里学习商品知识,学以致用,提高自己的专业度,为乐虎提供更好的服务。

脚注信息
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